Was macht aus einem Gasthof einen Sauerländer Wandergasthof?

Basisanforderungen an unsere Betriebe

Das betriebliche Umfeld "Allgemein"

• Familiengeführtes Hotel oder Gasthof
• DEHOGA-klassifiziert mit mindestens 3 Sternen
• Einzellage oder eingebettet in harmonisch-attraktivem sauerländischem Ortsbild
• Regionaltypische Architektur
• Erfüllung der Kernkriterien der Qualitätsgastgeber „Wanderbares Deutschland“
• Teilnahme an der Initiative "ServiceQualität Deutschland"
• Ökologisch verantwortungsvolles Denken und Handeln zur Sicherung der Naturlandschaft
• Kinderermäßigungen / Familien-Wanderwege / Familien-Pauschalen

Das betriebliche Umfeld "Wanderspezifisch"

• Anschluss an das örtliche und regionale Wanderwegenetz
• Mindestens 2 Spazierwege ums Haus zu Top-Ruheplätzen in der Landschaft

Das betriebliche Umfeld "Informationsqualität"

• Umfassende Wanderinfothek
• Verkauf von Wanderkarten
• Wanderhotline (Service des Wanderbüros)
• Mindestens 10 Wandertourenvorschläge pro Betrieb (für alle Anforderungen)
• Mindestens 5 Wandertourenvorschläge als Kombi-Touren (Wandern-Bus)
• Auskunft zu Fahrplänen des ÖPNV
• Infomappe in jedem Zimmer (Allgemeine Infos, Wandertipps, Ausflugstipps, Wanderfachgeschäfte, etc.)
• Tägliche Wetterinfos

 
Anforderungen an die Ausstattungsqualität

Erscheinungsbild/Ausstattung

• Klares, offenes Bekenntnis zum Wandergast
• Angebot von Parkplätzen auch für mehrtägige Wandertouren
• Hochwertige Bebilderung des Betriebes mit Natur- und Wanderaufnahmen aus dem Sauerland
• Wohlfühlangebote
• Wetterstation sichtbar am Eingang des Hauses

Wanderspezifische Einrichtungen

• Kleiner "Wanderladen" mit Ausrüstungsverleih
• Verkauf von Wanderausrüstung (z.B. Rucksack, Regencape, etc.)
• Putz- und Trockenmöglichkeiten für Schuhwerk und Kleidung
• Ablagemöglichkeit für Wanderschuhe auf den Zimmern

 
Hoher Anspruch an den Service

Küche und Verpflegung

• Kernangebot "Übernachtung mit großem Sauerlandfrühstück für Früh- und Spätaufsteher"
• Regionale Küche mit heimischen Produkten
• Verkauf von regionalen Produkten
• Eine Flasche Wasser auf dem Zimmer
• Mindestens ein vegetarisches Gericht
• Lunchpaketservice für unterwegs
• Durchgehendes Angebot an kleinen Speisen/Gerichten

Personal

• Zertifizierter Wanderführer im Haus
• Mitglied im SGV
• Mitglied im örtlichen Verkehrsverein
• Wanderkundiger Chef und wanderkundiges Personal
• Mindestens 25% der Mitarbeiter sind zum Qualitätscoach ausgebildet
• Mindestens 2 Weiterbildungsveranstaltungen im Jahr mit Teilnahmepflicht

 
Angebotsqualität

Wanderspezifische Organisation/Angebote

• Thematische Wanderpauschalen werden angeboten
• Mindestens 2 Themenwanderungen im Monat pro Betrieb
• Ganzjährig geführte Wandertouren pro Betrieb
• Mindestens eine gemeinsame organisierte Wanderwoche aller Wandergasthöfe pro Jahr mit speziellem Programm
• Gepäcktransfer
• Bring- und Holdienst für Wanderer
• Bring- und Holdienst der Gäste vom/zum nächsten Bahnhof bzw. von/zur nächsten Bushaltestelle
• Aufnahme der Gäste auch nur für eine Übernachtung
• Reservierungsservice für die nächste Übernachtung
• Wasch- und Bügelservice
• Kleine Wanderapotheke
• Wanderabzeichen/Wanderpass